Wir verwandeln Ihr Netzwerk in eine einheitliche Umsatzmaschine – zentral gesteuert, lokal angepasst, rund um die Uhr aktiv.
Persönliches Strategiegespräch · Vertraulich · Direkt mit Fabian Klees.
Ihr Franchise wächst. Aber mit jedem neuen Standort wächst auch die Inkonsistenz am Telefon. Manche Partner gehen sofort ran. Andere lassen es klingeln. Manche begrüßen professionell. Andere improvisieren. Ihr Anrufer erlebt jedes Mal eine andere Qualität – obwohl er überall Ihre Marke erwartet.
Das Ergebnis: Anfragen gehen verloren. Bewerber springen ab. Bestandskunden erleben Qualitätsschwankungen. Und Sie als Franchisegeber sehen in Ihrem Reporting nur die Lücke – aber Sie können sie standortübergreifend weder messen noch steuern.
Mehr Personal pro Standort löst das Problem nur punktuell. Was fehlt, ist ein zentrales System, das an jedem Standort die gleiche Qualität garantiert – unabhängig davon, ob der Partner gerade drei Mitarbeiter hat oder dreißig.
Rechnen wir: 28 Standorte × 5 verpasste Anrufe pro Tag × 220 Arbeitstage × durchschnittlich 1.200 € Kundenwert × 20 % Abschlussquote = 7,4 Mio. € ungenutztes Umsatzpotenzial pro Jahr über Ihr gesamtes Netzwerk. Bei 50 Standorten verdoppelt sich diese Zahl.
Alle Standorte werden über ein zentrales System bedient.
Ergebnis: Einheitliche Qualität an jedem Standort – gesteuert von Ihnen.
Das System erkennt automatisch, welcher Standort zuständig ist.
Ergebnis: Jeder Anrufer landet beim richtigen Partner – sofort und fehlerfrei.
Alle Anfragen werden zentral erfasst und dem richtigen Partner zugeordnet.
Ergebnis: Sie sehen auf einen Blick, was in Ihrem gesamten Netzwerk passiert.
Termine werden standortbezogen gebucht – direkt im Gespräch.
Ergebnis: Ihre Partner bekommen fertige Termine in ihren Kalender.
Bewerbungen werden erfasst, bewertet und dem richtigen Standort zugeordnet.
Ergebnis: Ihr Netzwerk gewinnt Fachkräfte schneller – standortübergreifend.
Jeder Standort ist rund um die Uhr professionell erreichbar.
Ergebnis: Auch Standorte mit dünner Personaldecke sind immer erreichbar.
Jeder Anrufer erlebt die gleiche Qualität.
Ergebnis: Ihre Marke klingt an jedem Standort gleich – professionell, konsistent, vertrauenswürdig.
Neue Standorte werden in Tagen integriert.
Ergebnis: Ihr System wächst mit Ihrem Netzwerk – jeder neue Partner ist sofort angebunden.
Bereit, Ihr Netzwerk einheitlich aufzustellen?
Franchise-Partnerschaft anfragenSie können das System Ihren Partnern als Mehrwert anbieten – oder als eigene Umsatzquelle. Ein Argument für neue Franchisenehmer. Ein Bindungsinstrument für bestehende.
Sie sehen in Echtzeit: Welcher Standort nimmt wie viele Anrufe an? Wo gehen Anfragen ein? Wo werden Termine gebucht? Zentrales Reporting über das gesamte Netzwerk – auf einen Blick.
Die Qualität der telefonischen Erreichbarkeit hängt nicht mehr vom einzelnen Partner ab. Sie definieren den Standard zentral – das System setzt ihn an jedem Standort um. Konsistent. Messbar. Steuerbar.
Situation: Ein Interessent ruft bei Ihrem Münchner Standort an. Das Team ist bereits im Feierabend. Gleichzeitig ruft ein Bewerber bei Standort Hamburg an – dort ist gerade Hochbetrieb, alle Leitungen belegt.
Das System: Nimmt beide Anrufe gleichzeitig an. In München: Erfasst den Bedarf des Interessenten, bewertet ihn, bestätigt einen Rückruftermin. In Hamburg: Erfasst die Bewerbung, dokumentiert Qualifikation und Verfügbarkeit. Beide Kontakte erscheinen sofort im zentralen System – dem richtigen Standort zugeordnet.
Ergebnis: Standort München startet am Mittwoch mit einem fertigen Kontakt. Standort Hamburg hat eine priorisierte Bewerbung im System. Sie als Franchisegeber sehen beide Vorgänge in Ihrem zentralen Reporting. Zwei Standorte. Zwei Anrufe. Null Verlust. Volle Transparenz.
50+
Standorte angebunden
25.000+
Anrufe netzwerkweit verarbeitet
"Die zentrale Steuerung der Telefonie war für uns der fehlende Baustein. Jeder neue Standort ist sofort auf dem gleichen professionellen Niveau erreichbar. Unsere Partner lieben es – weil es ihnen Arbeit abnimmt und ihre Erreichbarkeit messbar verbessert."
Franchisegeber eines wachsenden Dienstleistungsnetzwerks
Aktuell im Aufbau mit ausgewählten Netzwerk-Partnern. Frühe Partner gestalten den Standard mit.
Wir starten mit einem einzelnen Standort. Das System lernt Ihre Prozesse, Ihre Sprache, Ihre Marke. Sie bewerten die Qualität. Dauer: 4 Wochen.
Das bewährte System wird als Standard für alle Standorte dokumentiert. Schulungsmaterialien und Einführungsprozesse werden definiert. Die Qualität wird reproduzierbar.
Das System wird auf alle Standorte ausgerollt. Neue Standorte werden in Tagen integriert. Sie behalten die zentrale Kontrolle über Qualität und Performance – über das gesamte Netzwerk.
Ihr Netzwerk verdient ein System, das es zusammenhält.
Lassen Sie uns in einem Strategiegespräch prüfen, wie eine zentrale Telefon-Lösung in Ihrem Netzwerk aussehen kann.
Persönliches Strategiegespräch · Vertraulich · Direkt mit Fabian Klees.