KI-TELEFONIE FÜR DIE PFLEGE

Ihr Pflegeteam pflegt. Das Telefon erledigt das System. Your care team cares. The system handles the phone.

Jeder Anruf wird in unter zwei Sekunden angenommen, nach Ihren Kriterien bewertet und als fertiger Kontakt an Ihr Team übergeben – rund um die Uhr, DSGVO-konform, gehostet in Deutschland und der EU. Ihr Team gewinnt Zeit zurück für die Menschen, die es betreut. Every call is answered in under two seconds, evaluated against your criteria, and handed to your team as a complete contact — 24/7, GDPR-compliant, hosted in Germany and the EU. Your team wins back time for the people it cares for.

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<2 Sek. Reaktion 24/7 aktiv DSGVO-konform EU-/DE-Hosting bis zu 40 % Förderung

DIE REALITÄT IN DER PFLEGE

Das Telefon klingelt. Und Ihr Team kann nicht ran. The phone rings. And your team can't answer.

In der Pflege bindet das Telefon genau die Menschen, die Sie am wenigsten entbehren können. Angehörige rufen an, Senioren möchten in Ruhe sprechen, ein dringender Aufnahmewunsch kommt rein – und parallel meldet sich eine qualifizierte Pflegekraft auf Ihre Stellenausschreibung. In care, the phone ties up exactly the people you can least afford to lose. Relatives call, seniors want to talk in peace, an urgent admission request comes in — and at the same time, a qualified care professional responds to your job posting.

Jeder nicht angenommene Anruf ist ein verlorener Klient, eine verlorene Fachkraft oder ein Angehöriger, der sich nicht ernst genommen fühlt. Bei chronischem Personalmangel ist das keine Lappalie, sondern ein direkter Kosten- und Reputationsfaktor. Every missed call is a lost client, a lost professional, or a family member who feels unheard. With chronic staff shortages, this is no trivial matter — it's a direct cost and reputation factor.

Mehr Personal löst dieses Problem nur scheinbar – es macht es teurer, aber die Erreichbarkeit bleibt lückenhaft. Was fehlt, ist ein System, das immer da ist. Das jeden Anruf annimmt. Das Ihrem Team zuarbeitet, statt es zu belasten. More staff only appears to solve this problem — it makes it more expensive, but accessibility remains patchy. What's missing is a system that's always there. That answers every call. That supports your team instead of burdening it.

DER WERT JEDES ANRUFS

Drei Anrufe, die Sie nicht verpassen dürfen. Three calls you cannot afford to miss.

Die neue Klientenanfrage The new client inquiry

Ein Angehöriger sucht kurzfristig Versorgung. Das System nimmt sofort an, erfasst Pflegegrad, Bedarf und Dringlichkeit und übergibt den fertigen Kontakt an Ihr Team. A relative urgently seeks care. The system answers immediately, captures care level, needs, and urgency, and hands the complete contact to your team.

Wert: ein dauerhafter Versorgungsvertrag mit fünf- bis sechsstelligem Lifetime-Value. Value: a lasting care contract with five- to six-figure lifetime value.

Die Bewerberin, die sofort Antwort bekommt The applicant who gets an immediate response

Eine examinierte Pflegekraft ruft an, während Ihre PDL im Dienst ist. Das System nimmt an, erfasst Qualifikation und Verfügbarkeit, bestätigt einen Rückruf. A registered nurse calls while your care director is on duty. The system answers, captures qualifications and availability, and confirms a callback.

Wert einer gewonnenen Fachkraft: zehntausende Euro pro Jahr – und ein Engpass weniger. Value of a won professional: tens of thousands per year — and one bottleneck fewer.

Der Angehörige am Wochenende The relative on the weekend

Samstagabend, eine dringende Frage. Das System erkennt echte Dringlichkeit, leitet Notfälle an Ihren Bereitschaftsdienst und dokumentiert den Rest aufbereitet für Montag. Saturday evening, an urgent question. The system recognizes real urgency, routes emergencies to your on-call service, and documents the rest — prepared for Monday.

Ergebnis: Ihr Team hat frei – und niemand fühlt sich allein gelassen. Result: Your team is off — and no one feels left alone.

SO FUNKTIONIERT DAS SYSTEM

Sofort annehmen. Sauber bewerten. Fertig übergeben. Answer instantly. Evaluate cleanly. Hand over ready.

01

Sofortige Annahme Instant Answering

Jeder Anruf in unter 2 Sekunden, 24/7, auch bei mehreren gleichzeitig. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife – egal wie viele Angehörige, Senioren oder Bewerber parallel anrufen. Every call in under 2 seconds, 24/7, even with multiple simultaneous calls. No busy signal, no hold queue — no matter how many relatives, seniors, or applicants call at once.

02

Intelligente Bewertung Intelligent Evaluation

Nach Ihren Pflege-Kriterien: Pflegegrad, Bedarf, Dringlichkeit, Standort, Qualifikation bei Bewerbern. Das System unterscheidet selbstständig zwischen Aufnahmewunsch, Angehörigenfrage und Bewerberanruf. According to your care criteria: care level, needs, urgency, location, qualifications for applicants. The system independently distinguishes between admission requests, family questions, and applicant calls.

03

Direkte Übergabe Direct Handover

Der fertige Kontakt erscheint in Echtzeit in Ihrem System, mit Zusammenfassung und empfohlenem nächsten Schritt. Ihr Team öffnet die Übersicht und weiß sofort: Wer, Was, Nächster Schritt. The complete contact appears in real time in your system, with summary and recommended next step. Your team opens the overview and knows immediately: who, what, next step.

Wie das System technisch funktioniert →

FÖRDERUNG

Bis zu 40 % Förderung – der Staat finanziert Ihre Digitalisierung mit. Up to 40% funding — the state co-finances your digitalization.

Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen können nach § 8 Abs. 8 SGB XI einen einmaligen Zuschuss von bis zu 40 % der Investitionskosten erhalten – maximal 12.000 € pro Einrichtung. Gefördert werden digitale und technische Ausrüstung sowie damit verbundene Schulungen; der Antrag wird bei der zuständigen Pflegekasse gestellt und ist noch bis Ende 2030 möglich. Outpatient and inpatient care facilities can receive a one-time grant of up to 40% of investment costs under § 8 Para. 8 SGB XI — a maximum of €12,000 per facility. Digital and technical equipment as well as associated training are eligible; the application is submitted to the responsible care insurance fund and is possible until the end of 2030.

Rechenbeispiel

Investition (System Jahr 1 + Schulung): z. B. 6.000 €Investment (System Year 1 + Training): e.g. €6,000
Möglicher Zuschuss (bis zu 40 %): bis zu 2.400 € zurückPossible grant (up to 40%): up to €2,400 back
Schulungen sind ausdrücklich förderfähig – Ihr Workshop kann darunterfallenTraining is explicitly eligible — your workshop may qualify
In einzelnen Bundesländern (z. B. Bayern) ist ergänzende Landesförderung kombinierbarIn some federal states (e.g. Bavaria), supplementary state funding can be combined

Stand: Juni 2026. Die Förderfähigkeit der konkreten Maßnahme ist vorab mit Ihrer Pflegekasse zu klären; der Maßnahmenkatalog ist nicht abschließend. Dies ist keine Rechts- oder Steuerberatung. (Nicht zu verwechseln mit der DiPA-Förderung nach § 40a SGB XI.) As of: June 2026. The eligibility of the specific measure must be clarified in advance with your care insurance fund; the catalog of measures is not exhaustive. This is not legal or tax advice. (Not to be confused with DiPA funding under § 40a SGB XI.)

Diagnose-Call buchen

Im Diagnose-Call rechnen wir Ihr konkretes Förder- und Umsatzpotenzial durch. In the discovery call, we calculate your specific funding and revenue potential.

WORKSHOP

Der schnellste Einstieg: unser Pflege-Workshop. The fastest start: our Care Workshop.

Bevor Sie investieren, zeigen wir Ihnen live, wo Ihr größter Hebel liegt. Im Workshop „Telefon-Entlastung & Fachkräftegewinnung mit KI in der Pflege" hören Sie das System, verstehen die Förderlogik und nehmen einen konkreten Fahrplan mit. Als Schulung ist der Workshop unter Umständen selbst förderfähig. Before you invest, we show you live where your biggest leverage lies. In the workshop "Phone Relief & Talent Acquisition with AI in Care," you'll hear the system, understand the funding logic, and take home a concrete roadmap. As training, the workshop may itself be eligible for funding.

Zum Workshop-Angebot →

Workshop-Inhalte

Live-Demo des Systems mit echten Anrufszenarien aus der PflegeLive demo of the system with real care call scenarios
Identifikation Ihrer größten Hebel für Entlastung und FachkräftegewinnungIdentification of your biggest levers for relief and talent acquisition
Konkrete Förderberechnung für Ihre EinrichtungConcrete funding calculation for your facility
Fahrplan für die nächsten Schritte – individuell auf Sie zugeschnittenRoadmap for the next steps — individually tailored to you

DATENSCHUTZ & VERTRAUEN

Gesundheitsdaten gehören nach Deutschland – nicht in die USA. Health data belongs in Germany — not in the USA.

Anrufe in der Pflege enthalten besonders schützenswerte Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO). Die gesamte Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf Servern in Deutschland und der EU, ohne Datenübermittlung in Drittstaaten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist selbstverständlicher Bestandteil jeder Zusammenarbeit. Datenminimierung by design. Calls in care contain particularly sensitive health data (Art. 9 GDPR). All processing is GDPR-compliant on servers in Germany and the EU, without data transfer to third countries. A data processing agreement under Art. 28 GDPR is a standard part of every collaboration. Data minimization by design.

99,97 % Uptime 99.97% Uptime

Systemverfügbarkeit im Echtbetrieb. Ihr Telefon ist immer erreichbar. System availability in live operation. Your phone is always reachable.

100 % DSGVO-konform 100% GDPR Compliant

EU-Hosting in deutschen Rechenzentren. Keine Datenübermittlung in Drittstaaten. AV-Vertrag nach Art. 28 inklusive. EU hosting in German data centers. No data transfer to third countries. DPA under Art. 28 included.

Über 95 % Qualifizierungs-Präzision Over 95% Qualification Precision

Bei der Erkennung von Anliegen und der Bewertung nach Ihren Pflege-Kriterien. In recognizing concerns and evaluation according to your care criteria.

WARUM KLEES IMPACT

Persönlich gebaut. Fertig geliefert. Verantwortet. Personally built. Delivered ready. Accounted for.

Eine Person. Eine Verantwortung. One person. One responsibility.

Jedes System wird von Fabian Klees selbst auf Ihre Einrichtung konfiguriert. Kein Callcenter, kein anonymer Techniker – eine Ansprechperson, die Ihr System kennt. Every system is configured by Fabian Klees personally for your facility. No call center, no anonymous technician — one contact person who knows your system.

Einsatzbereit. Kein Projekt. Ready to use. Not a project.

Sie erhalten ein einsatzbereites System – anschließen, starten, Ergebnisse sehen. Keine monatelange Implementierung, keine internen IT-Ressourcen nötig. You receive a ready-to-use system — connect, start, see results. No months-long implementation, no internal IT resources needed.

Über ein Jahrzehnt Erfahrung. Over a decade of experience.

Vertrieb, Prozessoptimierung und digitale Transformation – das System steht auf einem Fundament aus über zehn Jahren praktischer Arbeit an genau diesen Themen. Sales, process optimization, and digital transformation — the system stands on a foundation of over ten years of practical work on exactly these topics.

FAQ

Häufige Fragen aus der Pflege. Frequent questions from the care sector.

Bereit, Ihrem Team das Telefon abzunehmen? Ready to take the phone off your team's hands?

In 15 Minuten berechnen wir gemeinsam Ihr Förder- und Umsatzpotenzial – konkret für Ihre Einrichtung. In 15 minutes, we'll calculate your funding and revenue potential together — specifically for your facility.

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