SPRACHTRAINER FÜR TEAMS

Gelernt ist noch nicht gekonnt.
Hier wird es beides.

Ihr Team übt schwierige Gespräche — Kaltakquise, Preisverhandlung, heikle Mitarbeitergespräche — so oft es will, in einem geschützten Raum. Mit sofortigem Feedback nach jeder Runde, bis es im Ernstfall sitzt.

Im Hintergrund führt LILLY das Gespräch. Vorne zählt nur eines: Ihr Team wird sicherer.

15 Minuten: Passt das zu Ihrem Team?

Vertraulich · Direkt mit Fabian Klees.

Geschützter Übungsraum Sofortiges Feedback Team-Dashboard DSGVO-konform

DAS PROBLEM

Das teuerste Training ist das, das nicht ankommt.

Ihr Team war auf der Schulung, hat mitgeschrieben, genickt — und drei Wochen später läuft das schwierige Gespräch wieder wie vorher. Nicht, weil Ihre Leute es nicht verstanden haben, sondern weil ihnen der Ort fehlt, es zu üben.

Am echten Kunden zu üben ist teuer: Jedes verpatzte Gespräch kostet einen Auftrag, eine Verhandlung oder Vertrauen. Also wird nicht geübt — und das Gelernte verpufft.

DIE LÖSUNG

Ein geschützter Raum, in dem Üben nichts kostet.

Der LILLY Sprachtrainer gibt Ihrem Team einen Gesprächspartner, mit dem es jede heikle Situation so oft durchspielen kann, wie es braucht — ohne einen echten Kunden zu riskieren.

LILLY spielt den skeptischen Entscheider, den hart verhandelnden Einkäufer, den frustrierten Mitarbeiter. Nach jeder Runde bekommt Ihr Team klares, konkretes Feedback: Was lief gut, was geht besser, was als Nächstes üben. So wird aus Wissen Können — durch Wiederholung, ohne Risiko.

So funktioniert's

Ihr Team wählt ein Szenario. LILLY übernimmt den Gegenpart. Das Gespräch läuft — realistisch, fordernd, ohne Netz. Danach: vollständiges Transkript, präzises Feedback, nächster Entwicklungsschritt. Wiederholen. Besser werden. Sicher werden.

Ergebnis: Ihr Team führt schwierige Gespräche mit der Sicherheit von jemandem, der sie schon hundertmal geführt hat — noch bevor das erste echte Gespräch stattfindet.

DIE DREI SÄULEN

So wird aus Üben echtes Können.

01

Üben mit echten Szenarien

Kaltakquise, Preisverhandlung, schwieriges Mitarbeitergespräch — oder Ihre eigenen Situationen. LILLY spielt den Gegenüber realistisch und bleibt hartnäckig, damit Ihr Team am echten Widerstand wächst.

02

Sofortiges, konkretes Feedback

Nach jeder Runde: vollständiges Transkript, benannte Stärken, klare Entwicklungsfelder und ein konkreter nächster Schritt. Kein allgemeines Lob — Feedback, das Ihr Team sofort umsetzen kann.

03

Team-Dashboard für Führungskräfte

Sie sehen den Fortschritt auf einen Blick: wer übt, wer sich verbessert, wer Unterstützung braucht. So fördern Sie gezielt — nicht um zu kontrollieren, sondern um Ihr Team stärker zu machen.

Bereit, Ihr Team sicherer zu machen?

15-MIN-KENNENLERNEN

FÜR WEN

Für Teams, deren Gespräche über Geld entscheiden.

Für Vertriebs-, Service- und Führungsteams, bei denen ein einziges Gespräch einen Auftrag, eine Verhandlung oder eine gute Zusammenarbeit ausmacht — und die wollen, dass ihre Leute im entscheidenden Moment sicher sind.

Vertriebsteams

Kaltakquise · Preisverhandlung · Abschlussgespräche · Einwandbehandlung

Kundenservice

Beschwerdemanagement · Deeskalation · Kundenrückgewinnung · Reklamationen

Führungskräfte

Mitarbeitergespräche · Feedback geben · Konflikte lösen · Gehaltsverhandlungen

Recruiting & HR

Vorstellungsgespräche führen · Gehaltsverhandlungen · Onboarding-Gespräche

Für wen nicht: Wer eine einmalige Motivations-Schulung sucht, ist woanders besser aufgehoben. Der Sprachtrainer wirkt durch regelmäßiges Üben — für Teams, die dranbleiben.

WORKSHOP + SPRACHTRAINER

Am wirkungsvollsten nach dem Workshop.

Im Workshop entwickelt Ihr Team die richtige Gesprächsstrategie. Der Sprachtrainer sorgt dafür, dass sie nicht in der Schublade landet: Ihr Team übt genau das Erarbeitete, bis es sitzt.

So wird aus einem guten Workshop eine dauerhafte Veränderung — und aus einmaligem Wissen echtes Können im Alltag.

Zu den Workshops

Der Ablauf

1

Workshop

Strategie entwickeln, Gesprächstechniken erlernen, Szenarien definieren.

2

Sprachtrainer

Das Erarbeitete im geschützten Raum üben — so oft, wie jeder Einzelne braucht.

3

Alltag

Ihr Team führt schwierige Gespräche sicher — als hätte es sie schon hundertmal geführt.

DAS ERGEBNIS

Ein Team, das schwierige Gespräche nicht fürchtet, sondern führt.

Sicher, vorbereitet und mit dem Ergebnis, das zählt.

Mehr Abschlüsse

Ihr Vertriebsteam geht sicher in jedes Gespräch — weil es jede Situation schon geübt hat.

Weniger Konflikte

Führungskräfte führen heikle Gespräche souverän — ohne dass es eskaliert.

Nachhaltige Wirkung

Training verpufft nicht — weil Ihr Team kontinuierlich übt und besser wird.

Sehen Sie den Sprachtrainer in Aktion.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Ihr Team üben würde — und ob es zu Ihnen passt. Unverbindlich.